Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78ein

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 78ein ("Nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "bạn") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến được cung cấp tại địa chỉ 78ein.org và các tên miền liên quan.

Trong phạm vi văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân mà Thành viên đăng ký để truy cập và sử dụng dịch vụ 78ein.
• "Số dư" là tổng số tiền VNĐ hiện có trong ví của Thành viên, bao gồm tiền thực và tiền thưởng.
• "Tiền thực" là số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận.
• "Tiền thưởng" là số tiền bonus 78ein tặng theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Cược" là hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc trò chơi trên nền tảng 78ein.
• "Vòng cược" (wagering requirement) là số lần tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 78ein, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Tự nguyện tham gia cá cược vì mục đích giải trí, không bị ép buộc hay tác động bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn hoặc người giám hộ hợp pháp yêu cầu.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, số điện thoại Việt Nam và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Chưa bị 78ein khoá tài khoản vĩnh viễn vì bất kỳ lý do nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 78ein duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, hay địa chỉ IP khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng.

Thành viên có trách nhiệm duy nhất và toàn diện trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 78ein tuyệt đối không yêu cầu mật khẩu qua bất kỳ kênh nào – kể cả Live Chat, Zalo, Telegram hay email. Mọi yêu cầu cung cấp mật khẩu đều là hành vi lừa đảo.

Tên chủ tài khoản 78ein phải khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền. 78ein có quyền từ chối giao dịch và tạm khoá tài khoản nếu phát hiện sự không khớp thông tin.

• Thành viên phải thông báo cho 78ein ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• 78ein không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập.
• Thành viên có thể cập nhật số điện thoại và phương thức liên lạc qua bộ phận hỗ trợ sau khi xác minh danh tính.

78ein chấp nhận nạp và rút tiền qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT TRC20/BEP20.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tối đa: theo cấp độ tài khoản và xác minh danh tính (từ 20.000.000 VNĐ đến 200.000.000 VNĐ mỗi ngày).

Tiền thực đã nạp có thể rút bất kỳ lúc nào, miễn là không bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược của bonus đang hoạt động. Để rút lần đầu tiên vượt quá 10.000.000 VNĐ, Thành viên cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) bằng CCCD/CMND còn hiệu lực.

78ein không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của Thành viên có thể áp dụng phí dịch vụ riêng theo chính sách của từng đơn vị – 78ein không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các loại phí này.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng 78ein phải tuân thủ các nguyên tắc chung và quy tắc riêng của từng trò chơi.

• Cược đã xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, ngoại trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định riêng của từng sảnh cá cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật gây hiển thị sai tỷ lệ cược hoặc kết quả, 78ein có quyền hủy cược và hoàn tiền. 78ein không chịu trách nhiệm thanh toán các kết quả dựa trên dữ liệu lỗi.
• 78ein sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập cho các game slot và table game điện tử. Kết quả game là ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Đối với Live Casino, kết quả do dealer người thật thực hiện trực tiếp và được ghi hình. 78ein có thể cung cấp bản ghi khi có tranh chấp hợp lệ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi. 78ein có quyền điều chỉnh hạn mức cược theo thị trường và điều kiện vận hành.

78ein thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho Thành viên mới và Thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng, nhưng đều chịu sự điều chỉnh bởi các nguyên tắc chung sau:

Tất cả tiền thưởng (bonus) phải được đặt cược đủ số vòng quy định trước khi được rút. Ví dụ: Bonus 1.000.000 VNĐ với vòng cược x20 đồng nghĩa bạn cần đặt cược tổng 20.000.000 VNĐ trước khi tiền thưởng chuyển thành tiền thực có thể rút.

Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị. 78ein có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Tiền thưởng có thời hạn hiệu lực được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xoá khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 78ein. Vi phạm sẽ dẫn đến khoá tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để đặt cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Thực hiện hành vi "cược đối lập" (arbitrage) có hệ thống nhằm loại bỏ rủi ro một cách có chủ đích.
• Đe doạ, quấy rối hay xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 78ein.
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình, kể cả với sự đồng ý của bản thân.

78ein cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp Thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Tự động dừng khi đạt ngưỡng thua đã thiết lập trước.
• Nghỉ tạm thời: Tạm khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng vĩnh viễn tài khoản và không tái kích hoạt trong ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 78ein qua Live Chat 24/7 để được tư vấn và kích hoạt công cụ tự loại trừ. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 78ein.

78ein thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật được công bố tại chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các cam kết chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hoá bằng SSL 256-bit.
• 78ein không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân, trừ các trường hợp pháp luật bắt buộc lưu trữ.

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 78ein. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh, trừ các khoản đang bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược.

78ein có quyền khoá hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản Thành viên trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong văn bản này.
• Phát hiện gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc hoạt động đáng ngờ.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 78ein không chịu trách nhiệm cho:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của Thành viên, bao gồm cả thua cược.
• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống hay sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Độ trễ trong xử lý giao dịch do lỗi phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Tổng trách nhiệm tối đa của 78ein trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực mà Thành viên đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

78ein có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày hiệu lực rõ ràng.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của Thành viên, 78ein sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản Điều khoản mới nhất.